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      よくあるご質問 FAQ

      • A.

        マイルの積算口座へ反映されるまでに1~2ヶ月かかる為、即時、確認を希望の際は、弊社担当が調査致しますので、下記事項記載の上、「お問い合わせフォーム(個人のお客様) 」までお問い合わせ頂けますとスムーズにお調べする事が可能です。

        • ご来店日
        • おおよそのご来店時間
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        • ご購入金額
        • ご購入商品(可能な範囲でご記入ください)
        • ANAマイレージクラブ会員番号(10ケタ)
      • A.

        お申込み完了メール中段に記載の「クーポン(eギフトカード)番号の照会」をタップしていただき、会員専用機能ページにログイン後、画面中央にございます、「クーポン(eギフトカード)番号」下のURLをタップしていただきますと、「ANA FESTA ¥1,000 COUPON」が表示されます。クーポンはお申込みの7日後から取得いただけます。

        お申込み完了メールが見つからない場合は、「クーポン(eギフトカード)番号の照会 」をご参照ください。

      • A.

        特典の併用は基本出来かねます。詳細は各店舗にてご確認ください。