平素よりANA FESTAをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

標題の件、8月28日(土)から9月8日(水)の間、ANA FESTAでのお買物時に、本来は、
一会計内で同時にご使用いただけるクーポン特典、割引特典の一部について、
同時にご使用いただけない事案が発生していたことが判明いたしました。

対象のお客様には、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

つきましては、対象期間中のお買物時にお断りした特典内容を反映し、発生する差額を返金させて頂きますので、
下記のお問い合わせ先までご連絡を賜りたくお願い申し上げます。

今後は、このようなことが無きよう、再発防止に努めて参りますので、これからもご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。



                          記



対象期間:8月28日(土)~9月8日(水)

返金対象:①ANA空港アクセスナビ割引&100マイルプレゼントクーポン
     ②翼の王国ダウンロード特典
     ③ANA SKY CHANNELダウンロード特典   
     一会計内で上記①~③の特典と、ANAカード割引、株主優待割引、
     クーポン券(ご利用券、旅行券等)の同時利用をご希望されたお客様。
     また、一会計内で①と②、①と③の同時利用をご希望されたお客様。

返金方法:正しく特典を適用し、発生する差額を現金書留にて返金いたします。

対象店舗:ANA FESTA全店
     ※当社が運営する以下の店舗につきましては対象外です。
      【羽田空港】ANA FESTA GO羽田
      【伊丹空港】豊岡鞄、ViTO、むぎとオリーブ、道頓堀 今井
      【関西国際空港】Peach SHOP
      【中部国際空港】 @festa 中部ゲート店
      【福岡空港】Chocolate Shop 空の石畳
      ANA FESTA内スターバックスコーヒー全店

受付期間:2021年9月9日~2021年12月31日

ご連絡先:ANA FESTA株式会社 お問い合わせ窓口
     以下URLから「お問い合わせフォーム」にアクセスの上、ご連絡ください。
     https://www11.webcas.net/form/pub/anafesta/okyakusama
     ※お問い合わせ対応に正確を期するため、誠に勝手ながら、ご利用店舗への
     お問い合わせはご遠慮たまわりますようお願い申し上げます。
     ※レシートをお持ちの方は、レシートの画像を添付の上、お問い合わせ内容の欄に、
     ご使用を希望するクーポン特典、割引特典の名称を入力してください。
     ※レシートをお持ちでない方は、お問い合わせ内容の欄に、お買上いただいた空港名、
      店舗名、ご利用日時、お買上商品内、お支払い額と、ご使用を希望するクーポン特典、
      割引特典の名称をわかる範囲で入力してください。
     ※担当の者より折り返し連絡させていただきます。