よくあるご質問

割引特典のございますカードは、【ANAクレジット機能付きカード(カードおもて面にANA CARDと記載がございます)】
のみでございます。提携カードにつきましては、割引特典をご利用いただくことがかないません。
ご利用いただけるカードはこちら

【ANA株主優待券割引特典をご利用の際】 新聞・書籍・酒類・発送料・箱代(全国店舗共通)

【ANAクレジット機能付カードスワイプの際・上記以外の割引券をご利用の際】 新聞・書籍・酒類・発送料・箱代、その他空港・店舗により対象外商品が異なります。

スカイホリデーツアーのおみやげ割引券を印刷される際には、下記アドレスをクリックいただき、最初に表示される画面の入力欄に予約照会番号8桁を入力し、【送信】を押して下さい。
http://www.ana.co.jp/tabijoho/

その後表示される画面の、【おみやげ割引券発行】をクリックしていただきますと、割引券の印刷画面が表示されますので、【ANA FESTA おみやげ割引券】を印刷し、店舗係員にご提示くださいませ。
また、大変お手数ではございますが、複数人数でご利用の際は、人数分印刷していただき、お一人様1枚ご持参いただきますようお願い申し上げます。

お会計時、マイルやスカイコインをご利用いただくことはできません。

ANAカード、またはANAマイレージクラブカード・ANAマイレージクラブ デジタルカードのご提示で、お買い上げ金額100円(税抜き)につき、1マイルが貯まります。

さらに、ANAカードでクレジット決済いただいたお客様は、クレジットカード会社のポイントとは別に、ANAカードマイルプラスとしてさらに200円(税込み)につき1マイルが貯まります。

ANAカードでクレジット決済されるお客様は、ANAマイレージクラブお客様番号(10桁)(以下、AMCお客様番号)の提示によるマイルと、「ANAカードマイルプラス」によるマイルの両方が貯まります。

ご利用後、マイル積算が確認されるまで、約1~2カ月を要します。

詳細はこちらをご確認ください

空港・店舗によって対応が異なります。ご利用の空港にお問い合わせください。

空港・店舗によって対応が異なります。ご利用の空港にお問い合わせください。

ご意見・ご質問・お問い合わせはこちら

いつもANA FESTAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ANA FESTAでは、皆さまからの貴重なご意見・ご質問・お問い合わせをお待ちいたしております。

なお、回答にはお時間を頂戴する場合がございます。

窓口営業日:月曜日~金曜日(祝日・年末年始を除く)


また、いただいたご意見・お問い合わせすべてにはお返事を差し上げられない場合がございます。

誠に恐れ入りますがご了承くださいませ。


Go To トラベルキャンペーン 地域共通クーポン券の
ご利用に関しましては、
以下URLよりご確認いただけますようお願い申し上げます。

ご利用開始のお知らせ:
https://www.anafesta.com/information/236

ご利用に関するQ & A:
https://www.anafesta.com/information/238


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