キーワードで知るANA FESTA
ANA FESTAって、どんな会社?
皆さんがあっと驚くような、ANA FESTAにまつわるキーワードをご紹介します
keyword 01
FESTAのお店ってどこにあるの?
ANA FESTAは、北は稚内から南は那覇、石垣までの全国のANA就航空港でギフトショップ・フードショップを運営しています。
keyword 02
ショッピングバッグ
ANA FESTAサービスコンセプトの「旅からつながるしあわせ」を旅模様として表現しました。ANA FESTAを介してお客様お一人おひとりの旅の思い出をつなぐ想いが込められています。
keyword 03
GOOD JOB!
GOOD JOBカードとは・・・仲間の頑張りを認めたり、「ありがとう」の想いを届けるツールです。ともに働く仲間の良い仕事を認め合うことで、キャストの笑顔を増やし、更なる頑張りへとつなげるために使います。
keyword 04
電子レンジで5秒
ANA FESTAオリジナル「焼マシュマロタルト スモア」はそのまま常温で食べるとモッチリ、電子レンジで5秒温めるととろーりふわふわの食感です。
keyword 05
モデルプレーン
空を飛ぶウミガメのデザインからついたFLYING HONU(フライング ホヌ)の愛称のモデルプレーンが人気です。羽田空港第2ターミナル到着ロビーギフトショップで取り扱っています。
keyword 06
COMEL
お米をもっと身近にお手軽に感じていただきたい!という想いから生まれました。国産米を使用したこだわりのライスバンズに、国産牛のしぐれ煮を挟んだライスバーガーです。
keyword 07
従業員を「キャスト」と呼ぶのはなぜ?
『キャスト』は、本来、演劇・映画テレビドラマなどの配役や、それを演じる俳優、出演者のこと意味します。ANA FESTAでは、店舗で働くスタッフはもちろん、物流や事務業務で店舗運営をサポートするスタッフを含めた全員が、「各自の役割をしっかりと果たすこと。」「最高のおもてなし提供を目指すことによって自らも輝くこと。」この2つを目指すプロフェッショナル集団であるという意味をこめて、 『キャスト 』と呼びます。
keyword 08
こだわりの味
蕎麦は北アルプスの麓でANA FESTA専任の職人さんが心をこめて手打ちする石臼挽きの二八蕎麦で、香りとコシの強さが特徴です。出し汁は、鰹・鯖・煮干などの旨味をバランスよく配合し、風味豊かでコクあるつゆに仕上げました。
keyword 09
四つ葉のCLOVER
私たちが、たいせつにしている想いをあらわしたもののひとつにクローバーがあります。お店にお越しくださったお客さまはもちろん、その先にいらっしゃる未来のお客さま。私たちを支えて下さる作りてや地域の皆さん。キャストやANA FESTA。すべてしあわせをイメージできるようにそれぞれを一枚の葉に例えて四つ葉=クローバーを身のまわりに配しています。