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社内資格

『社内資格認定制度』は、CS向上や営業力強化に必要不可欠な知識・スキル及び行動を、当社独自の“社内資格”として設定し、試験を実施して認定する制度です。

3つの社内資格社内資格は3つあり、いずれも認定基準を設定しています。

接客販売系
接客販売系
セールス基本の習得
①ANA FESTAブランドにふさわしい接客マナーを習得
②基本的な商品知識を習得
③積極的なアプローチ、お客様のニーズの確認とそれに基づく的確な商品提案等の販売スキルを習得
セールスのお手本
①豊富な商品知識を有しコンサルティングセールスを通じてANA FESTAの独自価値をお客様につたえる事ができるスキルを習得
②お客様にあわせたパーソナルな接客応対スキル、再来店への働きかけ、プラスワン販売の促進などセールスのお手本となる販売技術、コミュニケーション能力の習得
販売促進系
販売促進系
魅せる商品陳列
①フェイシングやPOP等、商品陳列・レイアウトの基礎に関する知識を習得
②見やすく、手にとりやすい商品陳列をスピーディに行うスキルを習得
③お客様の目をひき、商品の魅力を伝えるPOPを作成するスキルを習得
魅せる売場づくり
①お客様視点で入りやすく、選びやすく、買いやすい売場をつくり、維持するための専門知識とスキルを習得
②魅せる売場づくりに関して、OJT指導ができるスキルを習得
人材育成系
人材育成系
販売スキル指導
①接客マナーや販売技術の基礎に加え、トレーニングやロールプレイング等の指導スキルを習得
②店長の計画に基づき、OJT指導を行う事ができるスキルを習得
③指導員に必要なコミュニケーションスキルを習得
OJT担当者の指導
①OJT指導計画を策定し、実行するスキルを習得
②豊富なOJT指導を経験
③商品知識、販売スキルを活用した率先販売ができるスキルを習得
④売場づくりの知識・スキルを活用した実践と指導ができるスキルを習得

福利厚生

数多くの福利厚生制度を備えており、社員が安心して働ける環境を整えています。

区分 制度・サービス名
社会保険
(法定福利)
1 健康保険
2 介護保険
3 厚生年金保険
4 雇用保険
5 労働者災害補償(労災)保険
お見舞い 6 慶弔見舞金
健康管理 7 定期健康診断
8 インフルエンザ予防接種
9 腸内細菌(検便)検査
生活支援 10 寮・借上社宅制度(新千歳空港、羽田空港、伊丹空港、関西国際空港のみ)
11 ANAグループ団体保険
12 家庭用常備薬の斡旋
自己啓発支援 13 通信教育講座特別受講料補助
14 通信教育講座修了金支給
余暇支援 15 ANA搭乗優待制度
16 全日空商事(株)直営保養所利用
17 ANAグループファミリーツアー
18 ANAショッピング通信サイトA-style グループ社員割引
19 マジックキングダムクラブ
20 カフェテリアプラン

募集要項

募集人数 若干名
応募資格 高卒、専門卒、短卒、大卒
給与 月給139,000円~
※別途諸手当支給
昇給 年1回
賞与 年3回(夏季、冬季、年度末)
※年度末一時金については、年度の会社業績等に応じて支給の有無を決定します
勤務地 新千歳空港、羽田空港、福岡空港 等
勤務時間 勤務地によって異なります
休日 勤務地によって異なります
保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働保険
応募方法 ハローワークへ提出いたします求人票をご確認ください
お問い合わせ ANA FESTA株式会社 業務部 採用担当者
〒144-0041 東京都大田区羽田空港3-3-2 東京国際空港第1旅客ターミナルビル内
E-mail:saiyou@anafesta.com
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